KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) ve GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu politika, kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, paylaşılması ve korunmasına ilişkin esasları düzenler.

2.1 Veri Sorumlusu

fotokopial.com / PRAROMA PROMOSYON REKLAM HEDİYELİK EŞYA SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Kosova Mah. Şerbetciler Sk. A Blok No:1 D, Selçuklu / Konya
Telefon: +90 (551) 897 94 29
E-posta: [email protected]

2.2 Tanımlar

• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.

• İşleme: Veri toplama, kayıt, depolama, değiştirme, erişme, açıklama, aktarma, anonimleştirme, silme gibi işlemler.

• Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen kurum / kişi.

• İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.

2.3 Toplanan Kişisel Veriler ve Amaçları

fotokopial.com, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir ve işleyebilir:

2.4 İşleme Amaçları

• Siparişin işlenmesi ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi

• Ödeme işlemlerinin tamamlanması

• Müşteri hizmetleri, iade / destek süreçlerinin yürütülmesi

• Kampanya, promosyon, reklam, bildirim (e-posta, SMS) gönderimi

• Site performans ve analiz çalışmaları

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

2.5 Kişisel Verilerin Aktarılması

fotokopial.com, kişisel verileri aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

• Kargo / lojistik firmaları ile teslimat için gerekli ölçüde bilgi paylaşımı

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları ile ödeme işlemleri için gerekli bilgi paylaşımı

• Yasal merciler / mahkemeler / resmi kurum talepleri halinde zorunlu veri paylaşımı

• Grup şirketleri, iş ortakları, tedarikçiler ile iş akışı için gerekli hallerde, ancak sadece minimum veri düzeyiyle

2.6 Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri

• Sözleşmenin kurulması ve ifası

• Müşterinin açık rızası

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Meşru menfaatler (örneğin; sistem güvenliği, sahteciliğin önlenmesi)

2.7 Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

• Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanır.

• Çerez türleri: zorunlu çerezler, performans çerezleri, reklam / hedefleme çerezleri

• Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

2.8 Kişisel Veri Süreleri

• Kişisel veriler, amaç gerçekleşene kadar ya da yasal saklama süresi dolana kadar saklanır.

• Fatura, muhasebe, vergi, yasal yükümlülükler için ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklama zorunluluğu vardır.

2.9 İlgili Kişi Hakları

İlgili kişi (müşteri), KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

1. Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme

2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

3. İşlenme amaçlarını ve kullanılan veri türlerini öğrenme

4. Verilerin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme

5. Eksik / yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

6. Verilerin silinmesini / yok edilmesini isteme (hukuka aykırı işlenmişse ya da işleme amacı ortadan kalktıysa)

7. Verilerin belirli süreyle saklanmasını isteme

8. İşlemeye itiraz etme

9. Otomatik sistemlerle analiz / profil çıkarılması durumunda buna itiraz etme

10. Hakları kullanmak için başvuru yolları

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize başvurabilirsiniz:

• E-posta: [email protected]

• Yazılı başvuru: Kosova Mah. Şerbetciler Sk. A Blok No: 1 D Selçuklu / Konya

Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve talep sahibine yazılı ya da elektronik ortamda bildirilir.

2.10 Güvenlik Önlemleri

• Kişisel verilerin yetkisiz erişime, hukuka aykırı işlemeye, kaybolma, tahrip edilme riski gibi durumlardan korunması için idari ve teknik tedbirler alınmıştır.

• SSL / TLS protokolleriyle veri iletimi şifrelenir.

• Yetkisiz erişimleri önlemek amacıyla erişim kontrol mekanizmaları, kullanıcı kimlik doğrulama, firewall, antivirüs sistemleri gibi güvenlik teknolojileri kullanılır.

• Sistem güvenliği, düzenli denetimler, sızma testleri ve güncellemelerle desteklenir.

2.11 Değişiklik ve Güncelleme

• fotokopial.com, bu Gizlilik Politikası’nı değiştirme hakkını saklı tutar.

• Yapılan değişiklikler, Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

• Kullanıcı, siteyi kullanmaya devam etmekle Güncel Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılır.